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按经济学原理,当 时为最佳广告费支出。为计算方便,可将 转化为 。由于在价格不变的情况下,边际销售量增加所带来的边际收益是不变的,所以可将 看作常数,在本例中设:4、缓慢渗透策略。企业用低价格低促销的方式推广新产品。使用该策略的目的一方面是为了以低价避免竞争,促使消费者尽快接受新产品;另一方面以较低的促销费用来降低经营成本,确保企业的利润。(3)供求关系与均衡价格。由于价格影响需求与供应的变化方向是相反的,在市场竞争的条件下,供给与需求都要求对方与之相适应,即供需平衡,这一个平衡点只能稳定在供求二条曲线的交点上。当市场价格偏高时,购买者就会减少购买量,使需求量下降。而生产者则会因高价的吸引而增加供应量,使市场出现供大于求的状况,产品发生积压,出售者之间竞争加剧,其结果必然迫使价格下降。当市场价格偏低时,低价会导致购买量的增加,但生产者会因价低利薄而减少供给量,使市场出现供小于求的状况,购买者之间竞争加剧,又会使价格上涨。澳门威尼斯人彩票官网例如,在一些重要农产品(如粮食)供大于求的情况下,为了防止价格急剧下跌,“谷贱伤农”,政府就会制订最低限价,以保护农产品生产者的利益。因为对于生产周期较长,而产品对国计民生又至关重要的农产品来讲,若因价格过低而使再生产无法进行的话,带来的后果将会是十分严重的。

澳门威尼斯人彩票官网企业营销目标的实现依赖于部门、班组、个人目标的完成,营销总目标分解为各个职能部门乃至每个员工的具体目标。每个分目标都是总体目标要求和考核的依据,同时也是各个环节对完成总目标的贡献。在美国,大规模的连锁商店占主要地位,但在其他国家,大多数情况是众多的、各自独立的小零售商店经营着商品的零售。虽然,大规模连锁能大大降低成本,但由于人民生活水平尚有待提高,故在许多国家,尤其是发展中国家,批发商和小零售商除了买卖商品外,还承担着将大包装商品拆零销售的重要职能。正是这种职能,使得那些阻碍着发展中国家大规模零售商业扩大和发展的分销渠道得以持久地存在着。自然环境是人类最基本的活动空间和物质来源,可以说,人类发展的历史就是人与自然关系发展的历史。自然环境的变化与人类活动休戚相关。目前,自然环境却面临危机,主要表现在:

3. 按顾客结构组织销售队伍。也有些企业按顾客的不同类型来组织销售队伍,即由一组销售人员面对一种类型的顾客群体。如:有专门对批发商销售的人员;也有专门对零售商销售的人员;有专门对老年顾客销售的人员;也有专门对家庭妇女销售的人同。这样做的好处是销售人员对顾客的特点很熟悉,能有的放矢地开展销售活动。问题是若顾客分布面很广,销售人员的差旅费用可能增加。即通过分析事物发展变化的原因,找出原因和结果之间的联系,用数学模型以预测事物未来发展趋势的方法。根据有关影响因素的多少和资料数据的多寡又分为一元线性回归法、多元线性回归法,非线性回归性等。具有互补关系的产品很多,如剃须刀与刀架,照相机与胶卷,圆珠笔与笔芯,旅游活动中的食、宿、购物等等。在互补关系中,一般存在起主导作用的内容,像照相机是“主件”,胶卷是“附件”。在旅游活动中,观光是主要目的,食、宿、购物是辅助消费项目。互补产品价格策略就是降低连带消费关系中起主导作用的产品或服务项目的价格,来促进系列产品的销售。在一般情况下,照相机价格低一些,使用的人多了,对胶卷的需求量自然会增加,这样企业就能从中获得更多的利润。澳门威尼斯人彩票官网3、 顾客忠诚与否对企业有何重要意义?

无论是零售商,还是批发商在经营中,它们都需要考虑目标市场的选择,产品品种和服务、价格、销售地点、促销方式等多项策略。尤其是零售商,面对多种类型的新型零售形式,产品与服务已不再是获得竞争优势最有效手段,因此它还需要考虑诸如商店气氛等因素,希望以此来感染和吸引顾客。国际上通常以1%的人口所占有的社会财富的比重(基尼系数),来反映居民收入差距的程度。基尼系数为0.4,则表示1%的人口占据了40%的社会财富。基尼系数越高,社会收入差距越大。一般说来,基尼系数超过0.4就已经属于非常不平等了。步入20世纪90年代后,我国居民收入的差距进一步扩大,1996年城乡合计的收入基尼系数为0.424,1997年为0.425,1998年为0.456,2000年为0.458,进入了绝对不平等区间。由于收入水平的差异使消费需求出现多层次、多样化的特点。与CS理论研究相对应的是更早时候取得的研究成果。1985年,巴巴拉???本德?杰克逊强调了“关系营销”,强调的是企业进行销售的目标不仅是为了同顾客达成某种交易,而且是为了建立起对双方都有利的长期的稳定的关系。他的贡献在于他使人们了解到关系营销将使公司获得较之其在交易营销中所得到的更多。有学者认为,关系营销比交易营销更好地抓住了营销的精神实质。营销信息的收集是为营销决策服务,能否恰当地、综合地分析所收集的营销信息,是实现其价值的保证。资料分析是从数据中提炼出恰当的调查结果,已经有许多规范和科学的分析方法。一般而言,营销信息的分析有以下四种情况。

市场细分理论的提出被看作是营销学的“第二次革命”,是继以消费者为中心的观念提出后对营销理论的又一质的发展,它的出现使营销学理论更趋于完整和成熟。(2)电子信息发布:采用电子化工具起草、管理、发布和传递人力资源手册、产品详细说明、内部新闻等文件,降低文档印刷、传递的成本,使信息快速传递,提高响应和反应速度,为整个企业的战略决策提供支持;由于各种运输方式都有各自的优缺点,所以仅靠单一的运输方式是难以达到商业运输“及时、准确、安全、经济”的总体要求的。综合利用各种运输方式,合理调整公路、铁路、水运、航空等主要运输方式的合理分工,扬长避短,建立既平衡又协调的商业运输体系是运输工作的关键所在。1. 客户联系人管理。主要包括客户方联系人基本概况的记录、存储和检索;跟踪同客户的联系时间、联系经过与结果描述等,并可以把相关的文件作为附件以备检索;客户方各个职能部门的设置及其关系、客户方各职能部门关键人物在决策中的角色等信息。

营销观念是以消费需求为中心的,整体战略性很强的企业经营观念,营销观念的产生和应用是对其以前的各种经营观念的一种质的变革。其核心是从以企业的需要为经营出发点变为以消费者的需要为经营的出发点。图1-2表示了营销观念与推销观念在出发点、中心、手段和目的等方面的差异。1什么是市场营销直接和间接环境?为什么说企业对营销环境能动的适应是其营销成功的关键?澳门威尼斯人彩票官网第四个因素是营销渠道提供的商品花色品种的宽度。一般来说,顾客喜欢较宽的花式品种,因为这使得顾客满足需要的机会增多了。

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